随着AI人工智能的不断发展创新,图书馆服务正经历着翻天覆地的变化。
数字馆员的诞生源于对现代图书馆服务需求的深刻洞察。
随着信息技术的发展,读者对图书馆的期望不再局限于传统的借阅服务,而是更加追求个性化、智能化的服务体验。
它不仅能够提供基础的查询、导航服务,还能进行复杂的数据分析,为图书馆管理和运营提供决策支持。
4.23世界读书日,数字馆员正式上线深圳图书馆北馆啦,读者可以前往三楼人文科技展厅体验使用。
人文科技展厅是一个综合性的展示空间,它以多元化、互动性强的形式,展示了深圳作为“图书馆之城”的二十周年庆典专题,以及深圳图书馆的发展历程。
这个展厅不仅致力于文献的收藏和展示,而且积极推广全民阅读,承担社会教育使命,促进思想交流,并致力于文化的传承与发扬。
在这个环境中,数字馆员扮演着重要的角色。
它不仅是参观者的向导,帮助读者更深入地探索场馆和展览,还提供专业的文献导览服务,使读者能够更加深刻地理解文献的内涵,从而激发他们阅读的热情。
此外,数字馆员还能与读者进行富有趣味的对话,通过这种互动,实现思想的碰撞和交流,进一步推动文化的传播和继承。
人文科技展厅是一个充满活力的场所,它通过各种形式和功能,为公众提供了一个丰富的文化体验,
而数字馆员则是连接读者与知识,过去与现在,传统与创新的重要桥梁。数字馆员的上线得到了读者的一致好评。
许多读者表示,数字馆员让他们的图书馆之旅变得更加轻松愉快。
尤其是对于老年人和儿童来说,友好的交互界面和人性化的服务设计,极大地降低了他们使用数字产品的门槛。
深圳图书馆已经在全国首倡开放、平等、免费服务,并率先全面应用无线射频识别技术等先进技术。
本次数字馆员的应用将进一步激发深圳图书馆在AI人工智能技术创新方面的更高追求,推动图书馆行业的服务向更高层次发展。
数字馆员的核心功能包括智能推荐、图书导览、语音交互等。它能够根据用户的阅读历史和偏好,智能推荐相关图书和资料;
同时还可进行AI速读,帮助读者快速了解书本内容;
并且支持语音识别,让读者可以通过自然语言与馆员进行交流。
此外,数字馆员还具备自动化的数据处理能力,
让知识库的交互与服务变得高效与智能。
未来,数字馆员将会出现在图书馆更多的区域给读者们提供更好的服务如:
在前台或各楼层电梯口提供参考咨询服务、在书桌边提供知识库与在线解惑等答疑服务等。帮助读者们在图书馆获得更好的体验。
数字馆员的成功推出,不仅彰显了科技对传统图书馆服务的深刻影响,更为图书馆的数字化转型提供了坚实支持。
它不仅提升了深圳图书馆的服务水平,还推动了深圳图书馆在不断探索实践以公共图书馆为主导的“图书馆+”公共文化内外融合新模式的发展。
作为这一模式的重要组成部分,数字馆员有助于推动智慧图书馆的建设,实现文献收藏、全民阅读、社会教育、思想交流、文化传承与创意创造的一体化发展。
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